ご意見窓口

個人情報保護

個人情報について

保育園では、保護者の皆様ならびに地域社会の皆様からの信頼に応えると共に、個人情報に関して次のように適切な取り扱いをしております。

基本原則

保育園では、個人情報は個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることを十分に踏まえ、定められた法令を遵守します。また、個人情報の性格と重要性を認識し、プライバシー権などの権利にも配慮した適切な取り扱いを行います。

個人情報の取得

保育園では、個人情報の取得にあたり、あらかじめ定められた利用目的の範囲内での使用を厳守し、偽り・その他不正の手段によることなく公正な方法で取得します。

個人情報の利用目的

保育園では、皆様より提供を受けたり日常の業務などを通して取得した個人情報を「児童福祉法」および、厚生労働省の「保育所保育指針」が示している保育所保育の円滑な実施目的以外での使用はいたしません。当法人では、以下の目的で個人情報を利用しています。

  • 園児に対する保育・教育
  • 園児などの健康管理や、その他適切な管理
  • 必要時のご連絡
  • 入園手続きなどのご案内
  • お問い合わせいただいたご意見・ご感想・質問などへの回答
  • 園についての資料などの郵送
  • 園からのメールの送信

第三者への提供

保育園では、個人情報(個人データ)を「個人情報保護法」第23条に規定された場合を除き、保護者の同意を得ることなく第三者への開示・提供はいたしません。

必要に応じて業務の一部を委託する場合は、業務委託先に個人情報保護を義務付けるなど、その取り扱いを適切に監督します。

個人情報の安全管理

保育園では、個人情報(個人データ)を正確かつ最新に保ち、これを安全に管理します。個人情報(個人データ)のい紛失、破壊、改ざん及び漏洩(ろうえい)を防止するため、必要な安全対策、予防措置などを講じます。

ご意見・ご要望の解決

ご意見・ご要望を活かし、保育サービスの向上に努め、皆様に満足いただける質の高い保育を目指します。

保育園のことについてのお悩みや、ご意見、ご要望は電話や送迎時に保育士と直接お話されて、その旨をお聞かせ下さいますようお願い申し上げます。

しかし、中には「意見や要望は持っているが、保育園には直接言いづらい」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。職員の不手際や対応が悪いのではと心配に思われる方もいらっしゃることと思います。

子どもを育てることは、両者が忌憚なく話し合えることがとても重要だと思っています。お気付きのこと、不愉快なこと、改善してほしいことがございましたら遠慮なくお伝え下さい。

私どもは最善策を考え可能なかぎり保護者の皆様のご要望にお応えしていきたいと思っています。なお、当園ではこのようなご意見をいただくとき、従来どおり職員誰でもご意見を賜りますが、担当者と責任者をそれぞれ設けましたので、下記の通りお知らせいたします。詳しくは、園におたずね下さい。

ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて

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